Nuestras Botellas y Tazas de Acero son de acero resistente e inoxidable 18-8.

Puedes consultar las dimensiones de cada botella o accesorio en su correspondiente página de producto, dentro del apartado “Qué contiene”.

Distinguimos aquí dos tipos diferentes de accesorios: Tapón y Tapa.

Nuestros Tapones se adaptan a nuestras Botellas de Vidrio, Botellas en acero y Acero Ultraligero..

Nuestras Tapas se adaptan a nuestras Botellas Térmica All-Purpose.

Las Tapas y los Tapones no son intercambiables.

Puedes utilizar el Tapón Inteligente LUCY® con nuestras Botellas de Acero o de Vidrio.

Sin embargo, el Tapón Inteligente no es adecuado para Botellas de la Colección para niños, o nuestras Botellas de Acero Ultraligero.

Our stainless-steel bottles are tested by accredited third-party laboratories and are found to be free of lead on the surface, as well as the interior of the product. As such, a customer will not be exposed to lead simply from touching, handling and drinking out of the product. It is important to note however, that our manufacturing procedure uses a pellet containing lead in the vacuum insulation sealing process. This lead used in the sealing process is inaccessible to consumers once the manufacturing process is completed. Under normal conditions of use, a consumer will hence, not be exposed to lead while using our product. In the rare case that the base cap of the product is damaged or removed, there is a small but unlikely chance that lead exposure could occur. If this were to happen, please contact our Customer Service team and we will be glad to provide you with a replacement at no cost as part of our commitment to providing safe, high-quality products. 

No todos los productos cuentan con un acabado grabable. Si una botella o tapa ofrece esta opción, encontrarás un widget de grabado directamente en la página del producto, donde podrás escribir tu texto y previsualizarlo antes de añadirlo al carrito. Si no ves el widget, ese diseño en concreto no es grabable — pero muchas de nuestras botellas sí lo son, así que seguramente encuentres una opción personalizada para ti.

Un apunte más: el resultado del grabado puede variar ligeramente según el revestimiento y el acabado del producto. Esto es totalmente normal, ¡no es un defecto!

Nuestra herramienta de grabado admite una amplia variedad de caracteres, para que puedas personalizar tu botella en tu propio idioma, estilo o con un toque personal. Además de hasta 15 caracteres de texto, puedes elegir entre una selección de emojis (aplican condiciones). Los caracteres admitidos incluyen:

Números: 0123456789

Letras estándar (mayúsculas y minúsculas): ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ / abcdefghijklmnopqrstuvwxyz

Caracteres latinos acentuados y especiales, que cubren la mayoría de los idiomas europeos (p. ej. À Ö ü ç ñ ø ß Ł ő ș y muchos más)

Algunos caracteres griegos: Δ Ω μ π

Puntuación y símbolos: "" - . ? ! ~ * & # : ] [ ( ) |`

Aquí tienes la lista completa de caracteres que acepta nuestra herramienta de grabado:

0123456789ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz¡µ·¿ÀÁÂÃÄÅÆÇÈÉÊËÌÍÎÏÐÑÒÓÔÕÖØÙÚÛÜÝÞßàáâãäåæçèéêëìíîïðñòóôõöøùúûüýþÿĀāĂ㥹ĆćĈĉĊċČčĎďĐđĒēĔĕĖėĘęĚěĜĝĞğĠġĢģĤĥĦħĨĩĪīĬĭĮįİıIJijĴĵĶķĸĹĺĻļĽľĿŀŁłŃńŅņŇňʼnŊŋŌōŎŏŐőŒœŔŕŖŗŘřŚśŜŝŞşŠšŢţŤťŦŧŨũŪūŬŭŮůŰűŲųŴŵŶŷŸŹźŻżŽžƒǼǽǾǿȘșȚțȷɃΔΩμπ""-.?!~`*&#:""][()|

Nota: si un carácter que deseas usar no está en esta lista, nuestra herramienta de grabado no podrá procesarlo — te recomendamos comprobar tu texto con la lista anterior antes de enviar tu pedido.

Lamentablemente, esto no es posible. Por favor, revisa cuidadosamente tu texto antes de realizar el pedido para evitar errores.

Lamentablemente, los artículos grabados no pueden devolverse.

Actualmente no es posible elegir la ubicación del grabado y esta es fija. En el botellas Termo Explorer, el grabado aparecerá centrado, mientras que en el resto de las botellas se colocará en el tercio inferior de la botella. Después de introducir el texto o los emojis deseados, podrás ver una vista previa antes de confirmar el grabado.